2022年1月19日水曜日

対面式面会中止のお知らせ

 国内での新型コロナの(オミクロン株)感染者数増加に伴い、

利用者様への感染防止対策として、

2022年1月21日~ 対面式面会を一時中止

とさせていただき、

通話アプリ『LINE』のテレビ電話機能を使用した

オンライン面会のみとさせていただきます。


ただし、施設からの呼び出しがあった場合や、

急変時・危篤時に関しましてはこの限りではございません。

また、面会再開につきましては、

決まり次第、お知らせさせていただきます。


通話アプリ『LINE』のテレビ電話機能を使用したオンライン面会の詳細につきましては、

下記または送付させていただいておりますお知らせをご覧ください。



【オンライン面会 手順】

▼【友だち登録の仕方】

  ① LINEアプリのダウンロード

(すでにLINEアプリがダウンロードされている場合には

      この作業は必要ありません)

スマートフォンやタブレット等でLINE(ライン)アプリをダウンロードし、

登録を行ってください。(電話番号が必要になります)

 

  ② 下記のQRコードをお手持ちのスマートフォンから読み取り、

「友達追加」ボタンをタップして下さい。

  ※友だち登録は、当施設をご利用されているご利用者様の

   ご家族様に限らせていただきます。

            
   ③ 当施設で友だち登録の確認が出来次第、LINEのトーク機能を使って、

   当施設からご家族様へお名前等をお伺いするメッセージをお送りします。

   質問内容に沿って返信をお願い致します。


▼【面会に関する諸注意】

オンライン面会を希望される方は、事前にご予約をお願い致します。

⇒ご予約についての詳細は、

       下記、【面会のご予約について】をご参照願います。

ご利用者様お一人につき月1まで、面会時間は15です。

 複数のご家族様が面会を希望される場合は、

       ご家族様どうしで調整の上、ご予約下さい。

      ※LINEのグループ通話機能はご利用いただけません。

◎面会時間は、水曜日、土曜日の下記の時間で13までとなります。

 ① 午後14001415

 ② 午後14:30~14:45

 ③ 午後15:0015:15

 

 

▼【面会のご予約について】

   オンライン面会をご希望の場合は、事前にお電話でご予約をお願い致します。

    ※面会のご予約は先着順とさせていただきます。

    ※LINEのトーク機能、LINE通話を使ってのご予約はお受けできませんので

     ご了承ください。

      ※一度に複数のご予約は出来ません。

     面会終了後より次回のご予約をお受け致します。

 

グリーンリーブズ赤枝

    電話番号;045-921-1103 (受付 9時~17時 (土日祝可))

 

   ◎ご予約の際は、下記の内容をお伝え下さい。

     ・ご利用者様のお名前とご家族様のお名前(続柄)

    ・面会の希望日時

    ・友だち登録したLINEアカウントのお名前(※オンライン面会初回の方)

       ⇒ニックネーム等で登録されている方が多く、

     どの入居者様のご家族様かを判別する為にお伺いしています。

 

  ※面会のご予約は、希望日時の2日前までとさせていただきます。

  ※変更・キャンセルの際は、必ず電話にてご連絡ください。

 

▼【面会当日の流れについて】

  当日、面会のお時間になりましたら、

  施設からご家族様へLINEのテレビ電話をお繋ぎ致します。

  お手元にスマートフォン等をご準備の上、通信状態の良いところでお待ち下さい。

  テレビ電話が繋がりましたら、オンライン面会にて入居者様とお話し下さい。

 

   ※事故防止・機器操作のため、職員が近くで見守ります。

    また、ご本人の状態等により急遽予定が変更となる場合もあります

    予めご了承のほどお願いいたします。

 

   ※なお、LINEを利用しての通話についてはデータ通信料がかかります。

    オンライン面会時は、Wi-Fi 環境下での利用を推奨しております。

 

 ※グリーンリーブズ赤枝の「LINE」アカウントに関しましては、

  テレビ電話専用ツールなります。チャット機能及び通話着信での

  利用は出来ませんので、ご了承ください。 

 

   ※個人情報保護のため、LINE友だち登録の設定は退所後に削除いたします。

 

 

オンライン面会の実施時間および方法につきましては、

今後感染状況等を判断し変更となる可能性がございます。

その他、不明な点がございましたら、施設までお気軽にお問合せ下さい。

ご利用者様、ご家族の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、

何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


                                                                                               介護老人保健施設 グリーンリーブズ赤枝






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